180号 品質とは?
1.品質
品質とは、「ニーズに関る対象の特徴の全体像」と定義するのがよさそうです。これと同じ趣旨の定義は、ISO9000シリーズの用語規格の最初の版ISO8402: 1986にあります。品質が考慮の対象についての特性、特徴の全体像を意味していることには異存はないと思います。
続きをご覧になるには、以下のファイルをダウンロードしてください。
滋賀県・京都府のISO認証取得・ISO内部監査員養成講習
1.品質
品質とは、「ニーズに関る対象の特徴の全体像」と定義するのがよさそうです。これと同じ趣旨の定義は、ISO9000シリーズの用語規格の最初の版ISO8402: 1986にあります。品質が考慮の対象についての特性、特徴の全体像を意味していることには異存はないと思います。
続きをご覧になるには、以下のファイルをダウンロードしてください。