◆品質を保証するとは何をすることか 次は､｢品質保証｣の名の下に何をするか､要は｢保証する｣とは何をすることか考えてみます｡ 私たちは､ときに｢業務の品質保証｣とか､｢仕事の質を保証する｣なんてことを言いますが､それが何 […]

改善に向けた最大の「追加ルート」 2015年版における最も重要な改訂ポイントは､｢環境マネジメントの戦略化｣です。ＥＭＳを本業へ統合させ､戦略的な取組みを行うことを求めました。 2015年版は､この具体的な実現手段として […]

1.品質 品質とは、「ニーズに関る対象の特徴の全体像」と定義するのがよさそうです。これと同じ趣旨の定義は、ＩＳＯ９０００シリーズの用語規格の最初の版ＩＳＯ８４０２： １９８６にあります｡品質が考慮の対象についての特性､特 […]

1．初めに 環境及び品質ISOの審査をする時、常に意識していることがあります。それは「受審組織の作ったマネジメントシステムが、 その組織の役に立っているか」ということです。もちろん、審査員として規格要求事項からの視点は必 […]