182号「品質を保証するとは?」

品質を保証するとは何をすることか

次は、「品質保証」の名の下に何をするか、要は「保証する」とは何をすることか考えてみます。

私たちは、ときに「業務の品質保証」とか、「仕事の質を保証する」なんてことを言いますが、それが何を意味しているのか、マジに考察してみようということです。

続きをご覧になるには、以下のファイルをダウンロードしてください。

個となる182号